Veelgestelde vragen

Kies een taart of dessert in het menu en klik op "Let's chat" — WhatsApp, Telegram of Instagram opent met een kant-en-klaar bericht. We bespreken de datum, het gewicht, de smaak en de decoratie, en ik bevestig je bestelling. Een winkelmandje of online betalen is er niet: elke taart wordt individueel gemaakt, dus alles regelen we samen in de chat.

Hoe eerder, hoe beter — weekenddata zijn het eerst vol. Als richtlijn: een taart 5–7 dagen van tevoren, een bentotaart 2–3 dagen, een bruidstaart 2–3 maanden.

Nee, een aanbetaling is niet nodig — je betaalt bij ontvangst van de taart.

Zoals jij het handig vindt: Tikkie, bankoverschrijving of contant bij ontvangst.

Laat het zo vroeg mogelijk weten. Annuleren kan tot uiterlijk 5 dagen voor de datum. Wordt er al individuele decoratie voor je taart gemaakt — die maak ik van tevoren — dan kunnen daar kosten voor gelden.

Bentotaarten vanaf €35, taarten vanaf €45 per kilo, trifles €6 per stuk. De uiteindelijke prijs hangt af van gewicht, smaak en decoratie; klassiekers zoals Kyivskyi en Napoleon hebben vaste formaten met vaste prijzen. De actuele prijs staat bij elk product in het menu.

Reken op 150–200 gram per persoon: 1 kilo ≈ 5 personen, 2 kilo ≈ 10, 3 kilo ≈ 15–20. Een bentotaart (400 g) is voor 1–2 personen, een trifle is één portie. Bij elk formaat in het menu staat het aantal personen.

De prijs is voor de taart zelf (het gekozen gewicht) en de afwerking. Decoratie komt daar los bij, afgestemd op jouw ontwerp: een tekst vanaf €5, een eetbare fotoprint vanaf €7; bessen, toppers en figuren bespreken we bij de bestelling.

Omdat hij speciaal voor jou wordt gebakken: natuurlijke ingrediënten — zonder margarine en kant-en-klare mixen — handwerk en een eigen ontwerp. Aan één taart zit een paar uur werk, en hij wordt vlak voor jouw moment gebakken, niet een week eerder aan de lopende band.

Meer dan 20 smaken: van klassiekers zoals honingtaart, Napoleon en Kyivskyi tot pistache-framboos en mango-passievrucht. Het volledige overzicht met foto's en prijzen vind je in het menu. Niet elke smaak is in elk formaat beschikbaar — de opties staan op de productpagina.

Op elke productpagina staan de allergenen: gluten, eieren, melk, noten, pinda's, soja, sesam. Belangrijk: in mijn keuken wordt met al deze producten gewerkt, dus sporen zijn in elk product mogelijk. Bij een ernstige allergie kan ik volledige veiligheid helaas niet garanderen.

Voorlopig niet — alle taarten bevatten gluten, eieren en zuivel. Gaat het om één specifiek ingrediënt (bijvoorbeeld zonder noten of zonder alcohol)? Stuur een bericht, dan kijken we samen wat er mogelijk is.

Met natuurlijke ingrediënten: echte roomboter in plaats van margarine, en geen kant-en-klare mixen — alles maak ik zelf.

Ja — stuur gerust een foto als referentie. Ik neem het idee, de kleuren en de sfeer over, maar in mijn eigen stijl: een exacte kopie van andermans werk beloof ik niet — jouw taart wordt uniek.

Ja, een korte tekst (naam, datum, felicitatie) kan vanaf €5. De tekst stemmen we af bij de bestelling — check even de spelling van de naam.

Een eigen topper kan: geef hem van tevoren af, of we bespreken het bij de bestelling. Verse bloemen gebruik ik niet — in plaats daarvan stel ik andere decoratie voor: bessen, chocolade, toppers.

Ja, een eetbare fotoprint kan vanaf €7. Stuur je afbeelding of foto mee in de chat bij je bestelling. Houd er rekening mee dat kleuren op eetbare print iets zachter uitvallen dan op je scherm.

Afhalen in Arnhem is gratis. Bezorging binnen Arnhem is gratis vanaf €100. Voor bestellingen onder €100 en buiten Arnhem: €0,40/km heen en terug. Bezorging tot 100 km vanaf Arnhem. Bereken de geschatte bezorgkosten met je postcode op de bezorgpagina; exacte kosten worden besproken bij de bestelling.

Ja — ik bezorg binnen 100 km vanaf Arnhem: Nijmegen, Ede, Wageningen, Apeldoorn, Utrecht en andere plaatsen. Het tarief is €0,40/km heen en terug. Bereken de geschatte kosten met je postcode op de bezorgpagina; het exacte bedrag bevestigen we bij de bestelling.

Afhalen is gratis, in Arnhem. Het exacte adres en een geschikt moment stuur ik je zodra de bestelling bevestigd is — ik ben een thuisbakkerij, zonder winkel of etalage.

Zet de doos alleen op een vlakke, horizontale ondergrond — de vloer van de kofferbak of de auto, niet op de stoel of op schoot. Zet de airco aan en rij rustig, zonder hard remmen. Til de doos van onderen, en zet de taart thuis meteen in de koelkast.

Drie dagen vanaf het moment van ontvangst — in de koelkast, in de gesloten doos, uit de buurt van sterk ruikende producten.

Haal de taart 30 minuten voor het serveren uit de koelkast. Laat hem niet in de zon of naast het fornuis staan.

Vanaf 5 kilo — dat is ongeveer 25 gasten. Elke bruidstaart maak ik op maat: ontwerp, etages en smaken bespreken we persoonlijk voor jullie bruiloft.

Het tarief is hetzelfde als voor mijn andere taarten — vanaf €45 per kilo, minimaal 5 kilo. Het totaal hangt af van gewicht, etages en decoratie: na ons gesprek stuur ik een precieze berekening.

Ja, een proeverij is mogelijk — de vorm en de prijs bespreken we individueel bij het bestellen van je bruidstaart.

Reserveer 2–3 maanden van tevoren. Stuur de datum en het aantal gasten — dan laat ik weten of de datum nog vrij is.

Ja, afhankelijk van de bestelling — een taart met etages kan ik bezorgen en ter plekke opbouwen. De details bespreken we bij de bestelling.

Bij kreMM — de thuisbakkerij van Maryna Marchuk in Arnhem: taarten op maat, bentotaarten en desserts met natuurlijke ingrediënten. Bezorging in Arnhem en tot 100 km daarbuiten. Kies iets in het menu en stuur een bericht via WhatsApp, Telegram of Instagram.

Ik ben Maryna Marchuk — banketbakker uit Oekraïne, ik woon en werk in Arnhem (KVK-geregistreerd). Elke taart bak ik zelf en op bestelling — zonder voorraad of lopende band. Meer over mij lees je op de pagina "Over mij".

Zoals jij het prettig vindt: Nederlands, Engels of Oekraïens — ik antwoord in jouw taal.

Een bentotaart is een klein taartje van zo'n 400 gram in een handig doosje: een portie voor één of twee personen. Perfect als je zin hebt in een mooie taart zonder groot feest. Bij kreMM zijn er 6 bento-smaken, vanaf €35.

Ja, dat zijn mijn klassiekers: Kyivskyi-taart, honingtaart (medovik — ook met kersen of bosbessen), Napoleon en meer. Oekraïense en Europese smaken staan samen in één menu, met beschrijvingen in het Nederlands, Engels en Oekraïens.