Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 5 липня 2026 р.
kreMM — Maryna Marchuk (приватний підприємець (eenmanszaak))
Адреса реєстрації: Marga Klompelaan 6, 6836 BH Arnhem
(це не магазин — самовивіз лише за попередньою домовленістю)
Номер у торговому реєстрі (KvK): 96819146
Податковий номер (btw-id): NL005231033B17
Email: info@kremm.nl
Хто ми
kreMM є контролером персональних даних, які обробляються через цей сайт і під час замовлень. Наші реквізити наведені вгорі цієї сторінки; звʼязатися з нами можна через info@kremm.nl.
Замовлення
Коли ви замовляєте через WhatsApp, Telegram, Instagram або email, ми обробляємо ваше імʼя, контактні дані та деталі замовлення (дата, вага, побажання та алергії, про які ви повідомите). Правова підстава: виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR). Рахунки та адміністративні документи зберігаються 7 років згідно з податковим законодавством Нідерландів.
Відвідування сайту та статистика
Наш хостинг-провайдер Cloudflare обробляє технічні дані, зокрема вашу IP-адресу в серверних логах — короткостроково, для безпеки та стабільної роботи сайту (законний інтерес). Для статистики ми використовуємо Cloudflare Web Analytics: без файлів cookie та без відстеження окремих відвідувачів; ми бачимо лише узагальнені цифри.
Калькулятор доставки
Якщо ви вводите поштовий індекс на сторінці доставки, лише цей індекс надсилається до OpenStreetMap Nominatim (OpenStreetMap Foundation) та маршрутного сервісу OSRM для розрахунку відстані й вартості доставки. Жодні інші дані не передаються; індекс ми не зберігаємо.
Зображення та email
Фотографії на цьому сайті завантажуються через CDN платформи Sanity, нашої системи керування контентом; при цьому Sanity з технічної необхідності обробляє вашу IP-адресу. Наша пошта info@kremm.nl працює на Google Workspace; Google обробляє поштовий трафік як процесор.
Файли cookie та localStorage
Цей сайт не використовує файли cookie — саме тому ви не бачите cookie-банера. Ми зберігаємо дві налаштування в localStorage вашого браузера: вибір мови та, якщо ви ним користуєтеся, список обраного. Ці дані залишаються на вашому пристрої й не передаються ні нам, ні третім сторонам. Видалити їх можна в налаштуваннях браузера (очистити дані сайту) або, для списку обраного, кнопкою «Очистити все» на сторінці Обране.
Месенджери
Якщо ви пишете нам у WhatsApp, Telegram або Instagram, додатково діють правила конфіденційності цих платформ. Розмова починається лише після того, як ви самі натиснете на посилання.
Передача за межі ЄЕЗ та строки зберігання
Cloudflare, Google і Sanity — американські компанії. Передача даних ґрунтується на EU-US Data Privacy Framework та/або стандартних договірних положеннях (SCC). Строки зберігання: листування щодо замовлення — доки це потрібно для замовлення та можливих питань після нього; адміністративні документи й рахунки — 7 років; серверні логи — короткі строки, встановлені Cloudflare.
Ваші права
Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення та видалення, обмеження обробки, заперечення та перенесення даних. Для цього напишіть на info@kremm.nl. Ви також можете подати скаргу до нідерландського органу захисту даних Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl). Ми можемо оновлювати цю політику; актуальна версія завжди на цій сторінці. У разі розбіжностей між мовними версіями перевагу має нідерландська версія.